• Consultora de Sucesso Romance e Favorita

Porque será que seu cliente não comprou mais nada de você?

Se faça as perguntas abaixo e avalie se você está fazendo seu

trabalho da melhor forma possível…

1. O que você oferece além de produtos?

Você apresenta os benefícios e as vantagens?

2. Seu atendimento foi positivo na experiência de compra do cliente?

3. Você entendeu a necessidade do cliente e ofereceu o que ele

precisava? Você mostrou interesse por ele?


O erro está em parar no meio da jornada. É achar que quando a primeira venda é feita, a jornada está encerrada e você deve partir para o próximo cliente. Quando na verdade é no retorno e na fidelização desses clientes que mora o seu maior lucro. Desenvolver sobre o atendimento, os diferenciais e apresentar opções que mais se encaixem com as necessidades do cliente devem ser trabalhadas para que você continue ganhando clientes e mantendo os que já te acompanham.

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